Le problème m'a été signalé par un ami, abonné Wanadoo, qui ne comprenait pas pourquoi subitement il ne pouvait plus envoyer de mails.

Pour être précis, il pouvait envoyer des mails, mais uniquement d'une adresse Wanadoo à une autre adresse Wanadoo. son adresse e-mail non Wanadoo n'était pas envoyé par Outlook express qui lui signalait que le serveur smtp.wanadoo.fr refusait de relayer le message.

Il faut savoir qu'en raison d'abus sans nombre les serveurs de messagerie refusent d'envoyer des mails de domaines qu'ils ne gèrent pas.

Or Wanadoo autorise ce cas, à l'unique condition que la personne qui se connecte au serveur de messagerie soit reconnue comme un client Wanadoo, ce qui est normal et logique.

Et visiblement dans ce cas, le serveur smtp de Wanadoo envoyait promener Outlook express. Avec le message suivant "Relay access denied". Le message signaifie simplement que le serveur ne relaye pas les messages qui lui ont été envoyés. Dans le cas présent, tous les envois d'une adresse autre que Wanadoo ou vers une adresse n'appartenant pas à ce domaine étaient donc refusés.

Le dépannage par téléphone ne donnant rien de concluant, un déplacement s'est imposé.

Quand le Wifi s'en mêle

Après plusieurs essais et une analyse de la situation pas à pas, il s'est avéré que le problème venait en fait de la connexion Wi-fi qui reliait le portable à la livebox.

Tout simplement parce que la connexion Wi-fi n'avait pas été configurée correctement, et comme cela se passait à Paris, le dit portable se connectait à Internet en utilisant la connexion d'un voisin.

Autrement dit, Outlook epxress, bête et discipliné, allait se connecter au serveur smtp qu'on lui avait signalé (smtp.wanadoo.fr), mais ce dernier ne reconnaissant pas un utilisateur Wanadoo refusait tous les mails, sauf ceux d'adresse Wanadoo à adresse Wanadoo.

Il ne restait plus qu'à configurer le wi-fi correctement pour éviter de squatter les connexions des voisins, et éviter le squattage par la même occasion.